ベアーズのエアコンクリーニング良い口コミと悪い評判をお掃除のプロが解説♪

家事代行のベアーズは1999年に家事代行のパイオニア企業として誕生。

忙しい主婦の家事代行を行うことで、「心のゆとり」を提供することに努めます。

サービスの内容は様々で、ハウスクリーニングは、部屋全体の掃除、換気扇清掃、フローリングワックス、そしてエアコンの清掃。

素人には時間がかかる、手が届かない場所をプロの清掃スタッフが、徹底的にきれいにする専門家の清掃を実施します。

家庭では掃除が難しいエアコン清掃も、プロの掃除スタッフの手できれいに。

ここでは、ベアーズのエアコンクリーニングの特徴や手順、料金、口コミなど紹介します。

ベアーズのエアコンクリーニングの特徴

専門家が、家庭ではできないクリーニングを行う、ベアーズのエアコンクリーニング。

では他の会社のエアコンクリーニングとはどう違うのでしょうか。

ベアーズのエアコンクリーニングの特徴について紹介します。

細やかな対応で安心のサービス

エアコンクリーニングはエアコンのある場所、家の中での作業がメインです。

他人を自分の家に長時間入れるということに不安を感じる人も多いでしょう。

その不安を取り除くためにも、ベアーズではサービスにこだわりを持ってお客様に接しています。

・笑顔で挨拶

まずは笑顔で挨拶から始まるのがベアーズのサービス。

自己紹介を行い、今回の掃除の説明、内容や時間についてなど丁寧に説明をして、お客様の不安を取り除きます。

・清潔な身だしなみ

家の中に入るのですから、汚れた服装ではいるのは、家を汚すことにもつながります。

また見た目の印象もよくないですよね。

清潔なユニフォームを着用して、伺うように勤めています。

・メンテナンスの説明

サービスが終了した後そのまま帰るということはしません。

お客様にエアコンクリーニングした後の確認をしてもらい、内容の報告を行います。

また、これからエアコンを使う上での掃除、お手入れ、メンテナンス方法も説明します。

徹底したスタッフ教育

細やかな対応、プロの技術を習得するために、ベアーズでは、徹底したスタッフ教育を実施しています。

清掃技術はもちろんですが、汚れと洗剤、素材に関する知識も取得。

マナー・マインドまで徹底的な研修が行われているので、お客様に満足な対応を提供しています。

真心をこめたサービス

何かトラブルがあったときでも、誠心誠意対応して、真心をこめたサービスを提供しています。

・トラブルの対応

トラブルがないように的確に作業を行いますが、万が一トラブルがあったときは、担当の責任者が迅速に対応。

また、損害保険にも加入していますので、安心です。

・臨機応変な対応

予定は何があるかわかりません。

ベアーズではお客様の予定を考慮して、臨機応変で柔軟な対応。

前日の12時までにサービスの予定変更の連絡をすると、キャンセル量は一切かかりません。

・的確なサポート

もし、お客様の希望ではない場合は、スタッフに申し出てください。

その場でスタッフが手直しする対応を行います。

365日お客様の声に対応する、お客様のためのサポートを行っています。

・見積価格保障

ハウスクリーニングでよくあるのが、当日の汚れ具合によって、見積もりよりも高い金額を請求されること。

ベアーズでは、見積もりの価格がお支払いの金額で、それ以上の金額を請求することはありません。

たとえ汚れを落とすのに時間が買ったとしても、金額がアップすることがないので安心ですね。

・徹底したプライバシー管理

お客様の個人情報は厳重に管理されています。

働いているスタッフ全員に、守秘義務契約書の提出を義務つけていて、研修を行い、お客様情報の重要性の指導を行っています。

ベアーズのエアコンクリーニングの手順

ベアーズのエアコンクリーニングの掃除する箇所は、カバー、送風向ドラム、熱交換器、フィルター、室外機(オプション)。

分解して丁寧にクリーニングを行います。

ベアーズのエアコン清掃はどのように行われるのか、手順について紹介します。

①分解

最初にエアコンの動作確認を行います。

故障しているエアコンのクリーニングはできないので、まずは不具合がないか確認。

次にクリーニングがしやすいようにエアコンを分解します。

また、周りの床や壁が汚れないように養生をして、クリーニングの準備を行います。

②本体の洗浄

ホコリの除去を行います。

最初に専用の薬剤を内部に塗布。

カビや花粉、におい雑菌の原因となる汚れをしっかりと浮き上がらせます。

浮き上がらせた汚れは、専用の高圧洗浄機で徹底的に流し、クリーニングします。

③部品の洗浄

まずは本体の洗浄をして乾かしている間に、分解したエアコンのカバーやパーツを丁寧に洗浄。

④動作の確認

取り外して洗浄した部品を取り付けて、エアコンの動作確認をして、クリーニング完了。

お客様に確認してもらって終了です。

ベアーズのエアコンクリーニングの料金

エアコンクリーニングの料金を紹介します

・家庭用壁掛けエアコン(標準タイプ一式)

1台あたり13,932円(税込)
作業時間1.5から2時間

・家庭用壁掛けエアコン(お掃除ロボット搭載タイプ)

1台あたり21,384円(税込)
作業時間2時間前後

・家庭用埋め込みエアコン(1方向・2方向)

1台あたり30,672円(税込)

・家庭用埋め込みエアコン(4方向)

1台あたり34,452円(税込)

・業務用壁掛けエアコン

1台あたり19,116円(税込)

・業務用埋め込みエアコン(1方向・2方向)

1台あたり35,856円(税込)

・業務用埋め込みエアコン(4方向)

1台あたり43,092円(税込)

オプションの内容と料金

ベアーズのエアコンクリーニングではオプションでさらにきれいを、維持することができます。

オプションについて紹介します。

・オプション2,000円シリーズ(税抜)

お掃除の後はコーティングで保護&キレイを維持! 内容:フッ素コート(トイレor洗面ボウル)、抗菌コート(壁掛けエアコン)

・オプション5,000円シリーズ(税抜)

内容:浴室エプロン内部、浴室乾燥機内部洗浄、鏡の機械洗浄、キッチンシンク清掃、 エアコン室外機機械洗浄

※浴室乾燥機は刷毛やブラシを使用し洗浄いたします。

オプションで行われる抗菌コートとは、エアコンをきれいにした後で抗菌性能が高いポリマーでエアコン内部の熱交換器をコーティング。

カビや細菌の繁殖を抑制します。

支払い方法

料金の支払いは、終了した後の後払い決済になります。

コンビニ、郵便局、銀行、LINE Payでの支払いです。

クレジットカードでの決済をご希望の方は、専用サイトで事前にクレジットカードの登録が必要です。

ベアーズのエアコンクリーニングキャンペーンについて

「エアコンクリーニング2019」のキャンペーンについて詳細を紹介します。

○エアコン清掃2台以上申込で5,000円割引

・申込期間:2019/6/3(月)~2019/8/25(日)
・ご提供期間:2019/6/6(木)~2019/8/31(土)
・対応エリア:北海道 宮城県 茨城県 千葉県 埼玉県 東京都 神奈川県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 滋賀県 岡山県 広島県 山口県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県

増税前にエアコンクリーニングをお勧めするキャンペーンで、2台以上頼むとお得な価格でクリーニングが可能。

・壁掛け標準タイプ(家庭用壁掛けエアコン)

1台11,000円、2台目以降9,800円(通常12,900円)

・お掃除ロボット搭載タイプ(家庭用壁掛けエアコン)

1台17,900円、2台目以降16,700円(通常19,800円)

○お申込特典キャンペーン

期間中お申込のお客様抽選で20名様に「初回お試しプラン」プレゼント

家事代行サービス3時間プレゼント

○オプション割引

・抗菌コート 通常2,000円のところ「期間限定価格」1,500円
・防カビコート 通常5,000円のところ「期間限定価格」3,000円
・室外機清掃 通常5,000円のところ「期間限定価格」4,500円
・抗菌コート+室外機セット 1セット4,500円(通常価格7,000円)

室外機を清掃することで、放熱がスムーズになるので、エアコンの効果がすぐにあり設定温度、節約にも差が出るので、エアコンクリーニングと、室外機のクリーニングはセットで行うのがお勧めです。

キャンペーンを申し込む時には、公式ページに書かれているキャンペーン広告番号を伝えてください。

伝えない場合、割引が適用されない場合があります。

詳細は、公式ページで必ずご確認ください。

ベアーズのエアコンクリーニングの口コミ

エアコンをつけると変なにおいがする、と子供たちに言われて、購入してから一度もプロにエアコンクリーニングを依頼したことがないなと気づきお願いすることにしました。

自分でもエアコンのフィルター掃除は行っていましたが、それだけでは内部のカビを防ぐことはできません。

エアコンの排出口から中をみると黒い点々が見えて、これは内部にカビが相当生えているのだと思い、エアコンをつけるのが嫌になりました。

中にカビが生えているカビ菌を拡散してしまうことになりますよね。

調べてみると、放出されたカビを吸い込むことで、アレルギー性鼻炎、呼吸器系疾患、肺炎にかかる可能性もあるといいます。

かといって、これから暑くなる季節、エアコンなしではとてもじゃないけどやっていけないですし、夜でもつけておかないと熱中症になる可能性があります。

エアコンクリーニングの業者を探してネットで色々と検索をしましたが、本当に大手から個人でやっているところまで色々。

ベアーズは、家事代行で有名な会社で、ハウスクリーニングの中のひとつとしてエアコンクリーニングを行っています。

ちょうど2台目以降割引のサービスを行っていて、安くクリーニングを行うことができたので、ベアーズにお願いしました。

エアコンクリーニングとオプションで室外機の清掃もあったのでそちらも一緒に申し込みます。

電話で最初にいろいろ相談できるところがいいですね。

なにしろエアコンクリーニングは初めてなので、準備することはあるのか、どのくらいの費用がかかるのかなどわからないことばかり。

受付は夜の20:00まで受けてくれたので、仕事帰りに電話することができました。

実際にクリーニングのスタッフが来てくれて、最初に作業内容とかかる時間を説明してくれるので不安がないですね。

分解しているのを少し見ていたのですが、びっくりするほど中が汚れていて、本当にここまで黒くなるのかというくらいに黒かびが生えていました。

あまり、この状態をほおっておくと、カビがプラスティック部分までしみこんでしまい、匂いが取れないこともあるそうです。

そうなると、いくら業者に清掃をしてもらっても、かび臭い匂いが取れないといいます。

私の家はとりあえずまだ大丈夫でしょうといわれ、安心。

定期的に業者に頼むことの大切さを感じました。

それ以外にも、家庭でできるお手入れ方法も教えてもらったので、実践したいと思います。

カビ菌を繁殖させないためにも、湿気の多い時期エアコンをよく使う時期は、1時間くらい送風運転をするのが有効なんだそうです。

風を送ってエアコンの内部を乾燥させることで、カビを防ぐことができるといいます。

これだけでも大分違いますよといわれました。

簡単なことなので、やってみたいですね。

作業は迅速にてきぱきと進んで、見ていて気持ちがいいほど。

スタッフの方は、とても対応がよくてベアーズに頼んでよかったと思いました。

クリーニングが終わった後のエアコンは、まるで新品。

カバーが大分汚れていたのか、真っ白になってびっくりしました。

内部ももちろんぴかぴかで、エアコンをつけても今まで見たいなかび臭いにおいがしなくなりました。

それだけではなく、あっという間に冷えるようになって節電にも効果があります。

もっと早く、エアコンクリーニングして置けばよかったです。

40代 女性

エアコンをつけると、子供が咳をするようになって私も朝起きるとのどが痛いという状態が続きました。

最初は、エアコンの風で乾燥しているのかなとも思いましたが、湿気の多い時期なのでそれも違います。

あと、エアコンの音が大きくなって効きも悪くなったので、これはエアコン本体に問題があると思って検索。

故障ではなく、内部の清掃をすることで改善できるという記事を見つけて、業者にクリーニングを頼むことに。

エアコンのクリーニングは高いですし、自分でフィルターの掃除をやっていて、また自動おそうじ機能が付いているエアコンだったので必要がないと思っていました。

でも、お掃除機能が付いていても内部のカビやホコリまでは掃除ができないんですね。

しかもお掃除機能付のエアコンは、業者のクリーニングを断られることもあるようですし、ちょっと失敗したかと思ってがっかりしていました。

ベアーズは、家事代行ができる会社なので、名前だけは知っています。

子供が小さくて、いろいろできない部分も多いので、いつか利用してみたいなぁとは思って、見ていたら、エアコンクリーニングもできるようでびっくり。

ハウスクリーニングの中にエアコンクリーニングがあって、それだけでも頼むことができます。

早速電話で相談して、エアコンクリーニングをしてもらうことにしました。

初めてのことだったので、どんな準備をすればいいのかわからなくて確認すると、とりあえず、エアコン下の家具をかたづけて、掃除しやすくしてくださいといわれます。

エアコンの下にはソファーがあったので、前日に、ソファーを移動。

当日はスタッフが一人だけきました。

2人で来るのかと思っていたのですが、1台だけなので1人で十分なのですね。

スタッフの方はとても清潔感がある方ですし、対応もよくて明るい方だったのでよかったです。

エアコンクリーニングは必ず部屋の中まで入る必要があるので、スタッフの方の清潔感や対応はとても大切。

ベアーズを選んだ理由のひとつが、スタッフの方の教育を厳しく行っていて、技術だけではなく対応の研修もあるというので選びました。

また、口コミでの評判もよく、感じがよかったという声が多かったのも決め手。

暑い日なのにてきぱきと迅速に作業をしてもらいましたし、手順の説明もしっかりしてくれたので安心でいましたね。

終わった後は、とてもクリーンな空気が部屋の中を流れています。

やっぱり定期的にエアコンのクリーニングをするのが大事ですね。

抗菌コート、防カビコートもしたので、しばらくは大丈夫。

クリーニングをした後は、子供たちの咳も収まり、私ののどの痛みもなくなりました。

40代 女性

以前、家事代行をお願いしたこともあり、対応のよさと技術の素晴らしさは確認できていたので、エアコンクリーニングもベアーズさんにお願いしました。

エアコンのクリーニングを頼むのは初めて。

今のエアコンは購入して5年たっていたので、内部には大分ホコリやカビがたまっているのではないでしょうか。

一応、自動お掃除機能がついているエアコンだったので、安心はしていたのですが、それだけでは中のカビを防ぐことができないと聞いて、あわてて依頼。

最近は、エアコンが昔ほど冷えなくなった気がしていましたし、冷えるのにも時間がかかるのは、内部にほこりがたまっているかもしれないです。

そして、一緒に室外機の掃除をした方がいいとも言われていたので、オプションもお願いすることにしました。

忙しい時期だったと思いますが、私の都合のいい日時に予約が取れて安心。

後はエアコン周りの掃除と家具の移動をして、きてくれるのを待ちます。

当日は時間通りにクリーニングのスタッフが来てくれて、最初に作業の流れと大体の時間を説明。

後は、エアコンを分解して、洗浄作業に入ります。

エアコン周りの壁や床が汚れないように、しっかり養生してくれて安心でした。

作業も無駄がなくてきぱきと進むので、見ていて気分がいいですね。

分解していたので、内部を見せてもらいましたが、カビもほこりもすごいことになっています。

特にフィルターよりも細かいほこりが、内部にたまってしまうので、目詰まりしてエアコンの機能が弱くなってしまいます。

ここから吐き出された空気を吸っていたら、病気になってしまいそう。

実際に気管支炎などの病気になってしまう人も、いるみたいですね。

また、お掃除機能付のエアコンは、分解に時間がかかり、配線コードも多いので、クリーニングも難しいといいます。

中には、お掃除機能付のエアコンの掃除を断る業者も。

今回はベアーズで、ちょうどキャンペーンを行っていたので、2台以上頼んでお得にクリーニングをしてもらうことができました。

クリーニングが終わって、エアコンをつけてみましたが、今までよりも冷たい空気が出ている気がしますし、すぐに部屋が冷えるので、ずっとつけておく必要がありません。

昼間に部屋を冷やしておいたら、夜寝るまで部屋の中が冷えていますので、節約のために昼間だけエアコンをつけるようにしました。

自分でできるお手入れ方法は、フィルターの掃除だけですが、フィルターの掃除の仕方も教えてもらったので、これからはやってみようと思っています。

対応もよく、技術ももちろんあるベアーズのエアコンクリーニングはお勧めです。

20代 女性

カビによる健康被害が怖かったので、毎年エアコンクリーニングを業者に依頼しています。

特に決まった業者があるわけではなくて、毎年違う業者に依頼していました。

技術はよくわからないですが、対応は悪い業者も多く、値段の面でも満足のいく業者はなかなかありません。

今年もどこに頼もうか悩んでいたのですが、ネットで調べてベアーズにお願いすることにしました。

ベアーズでは、キャンペーンを行っていて、2台以上頼むと割引が行われていますし、オプションもキャンペーン期間中は安く頼むことができます。

今までやったことがなかった、室外機のクリーニングも一緒に頼むことにして、依頼。

時間も調整していただいて、暑くて忙しいなか、きてもらえることになりました。

エアコンのクリーニングは、個人で行っている人もいますが、中を見て配線が多いのでこれは無理だなと思います。

もし配線に水がかかったりしたら、壊れることもあるでしょう。

やはり、プロの技術、あとプロの道具でなければできないですよね。

スタッフの方は、どんどんきれいにしてくれるので、あっという間に終わった印象です。

確認してクリーン空気が出てくるのを感じましたね。

エアコンをきれいにすることで、健康にもいいですし、エアコンの効きがよくなるので電気代の節約にもなるといいます。

安い金額ではないですが、メンテナンスの意味もあるので毎年行おうと思います。

30代 女性

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