コジマ電気のエアコンクリーニング良い口コミと悪い評判をお掃除のプロが解説♪

家電を販売しているコジマネットでは、様々なサービスもネット販売しています。

その中でも注目なのが、カジタク 家事玄人のエアコンクリーニングのシリーズ。

手軽にエアコンクリーニングを購入できるサービスで、通販で購入できるというのが画期的ですよね。

エアコンクリーニングは、もちろんフィルターだけではなく、送風ファン、熱交換器内部のカビの汚れまでしっかり洗浄。

コジマ電気は多くのエアコンを販売していますが、それとは別にクリーニングのサービスも行っているのですね。

ここではコジマ電気のエアコンクリーニングの特徴、仕組み、料金と口コミなど、詳しく紹介します。

コジマ電気のエアコンクリーニング

コジマ電気のエアコンクリーニングは、コジマ電気が行っているわけではなく、カジタク 家事玄人で行うサービスを、ネットや店舗で販売しています。

具体的にどんな特徴があるのか紹介します。

簡単に申込ができる

カジタクのサービスは、コジマネットで購入が可能。

購入すると、宅配便で箱が届いて、中には「お掃除申し込み用チケット」「申込利用手順書」の2つが入っています。

中にはいている手順書どおりに申込を行うと、エアコンのクリーニングを簡単に申し込むことができるのです。

また、支払いがAmazon Payにも対応していますので、依頼から支払いまでスムーズに行うことができます。

安心の販売実績

カジタクのサービスは、イオングループが行っているのですが、販売実績は実に100万件を突破しています。

大手の会社が行っていると、それだけ安心感がありますし、満足度97%の数字からも、依頼したお客様がみんな納得しているのがわかりますよね。

満足ができなかった場合にも、サービス実施から7日以内なら無料でサービス路再実施してくれます。

対象エリアが全国

エアコンクリーニングサービスを探す時に、自分の家が対象の範囲か調べるところから始める人も多いでしょう。

コジマ電気が販売しているカジタクでは、一部離島を除きますが、全国が対象範囲。

何も考えずに申込ができるのがメリットです。

エアコンクリーニングのメリット

エアコンのクリーニングを行うことで、どんな変化があるのでしょうか、

そしてエアコンクリーニングを自分で行うことができないのか、プロに頼むのはどんなメリットがあるのか紹介します。

冷房効果がアップ

最近エアコンをつけてもなかなか冷えなくなってきた、冷えるのに時間がかかるという経験ないでしょうか。

エアコンは、内部にほこりがたまり、カビが生えてくると、効果が低くなります。

エアコンをクリーニングすることで、4.2℃改善して、冷却効果がアップするといわれています。

エアコンの効果を短時間で出すためにも、エアコンのクリーニングは効果的なのです。

節電につながる

エアコンをクリーニングすることで、消費電力が約30%も改善されるというデータがあります。

エアコンの冷却効果がアップすることで、すぐに冷えて、エアコンを使用している時間も短くなり、電気代がお得になって節電効果にもなります。

アレルゲン物質を洗い流す

エアコンをつけると子供が咳をしだす、のどが痛くなるなど、アレルギーがひどくなる場合があります。

これは、エアコンの内部に繁殖したカビ菌、ホコリ、ハウスダストが、部屋中にひろがる原因。

エアコンは新品であったとしても、手入れをきちんとしていないと、カビが繁殖します。

毎月のフィルター掃除はもちろんですが、プロの手での内部の洗浄もとても大事。

エアコンをクリーニングすることで、内部のホコリ、汚れ、カビを洗浄して、アレルギーが出るのを抑えます。

また、エアコンからくさいにおいがするのも、カビが原因のことがほとんど。

エアコンをクリーニングして、カビを除去するとカビの臭いは抑えられます。

コジマ電気のエアコンクリーニングの手順

コジマ電気で販売しているカジタクのクリーニングの手順について紹介します。

①最初の簡易点検

まずは、現在エアコンが正常に動いているのかのチェックを行います。

正常に稼動していることが確認できなければ、エアコンのクリーニングを行うことができません。

もしチェックを行った時に、異常が見つかった場合は、修理のご案内をします。

チェックする箇所は、送風口の開閉、風向き風量の調整が正しくできるか、排水が行われているかなど。

お客様の立会いのもとで、チェックは行われます。

②分解

カバー、フィルターなどはずせるパーツはすべてはずして、内部の洗浄がしやすくします。

どんな機種でも対応できるのは、社内研修を受けているからで、丁寧に分解します。

③養生

周囲の壁、床に洗浄液、汚れが飛び散らないようにエアコンの本体を養生します。

また、エアコンの中の配線にも水がかからないように、養生して守ります。

④パーツ洗浄

②で分解してはずしたパーツの洗浄を行います。

カバー、フィルターは細かいところがホコリで汚れていますので、破損に注意しながら、専用の洗剤を使用して洗浄。

この作業は、お客様の家の浴室を利用して行われるので、ご了承ください。

⑤専用洗剤噴射

エアコンの内部、排出口に専用線材を吹き付けます。

これによって、内部のカビ、汚れ、ダニ、花粉などの汚れを浮き上がらせて、洗浄しやすくなります。

他ではできないプロのわざと、プロ仕様の洗剤の威力が発揮されます。

⑥内部の高圧洗浄

浮き上がらせた汚れは、高圧洗浄機で一気に洗浄。

ただ水圧をかけて流すだけではなく、汚れの付着具合によって、水圧を加減して行うのがプロの技。

汚れた水がどんどん排出されることからも、どれだけエアコンの内部が汚れていたかがわかりますよね。

⑦防カビ・抗菌コート

他の業者では、有料のオプションの防カビ・抗菌コートが、カジタクでは無料で行われます。

せっかくカビもよごれも落としてきれいな状態になったのですから、その状態をなるべく長くキープしたいですよね。

洗浄後に行う防カビ・抗菌コートは、約60種類のカビ、2,000種類以上の菌に効果があります。

使用状況によっても変わりますが、約1年間カビが繁殖しにくくなる状況。

次回のエアコンクリーニングまで、しっかりエアコンの内部環境を守ります。

⑧仕上がり満足保障

エアコンクリーニングを実施した3日をめどに、コンシェルジュから連絡があります。

その時に、当日にスタッフいえなかったことやその後の不具合など、何でも相談してください。

もし、満足一定な買った場合は、もう一度サービスのやり直しを行います。

コジマ電気で取り扱っているエアコンクリーニングの料金

コジマ電気のネット販売で、取り扱っているカジタクの種類は2種類。

商品内容と料金について紹介します。

家事玄人 すやすやエアコンカビ取りパック(フィルター自動お掃除エアコン対象外)

・ネット限定価格:12,960円(税込)
・お届け目安:最短で翌日
・基本配送料:無料
・作業目安箇所:家庭用壁掛けエアコン本体カバー、フィルター、本体内部(電装ボックスを除く)
・作業目安時間:約90分~120分
・サービス対応エリア:全国(離島を除く)
・利用方法:

①おそうじの申込用チケットが入っていますので、そこに記載されているフリーコールへ連絡。
②チケットに記載されているシリアル番号、希望の訪問日、希望時間を伝えます。
③決まった日にちにサービスを行いにスタッフが行き、サービスを実施します。

こちらは、家庭用の壁掛けエアコンが対象の商品

自動お掃除機能付きのエアコン、埋め込み式のエアコン、業務用エアコンは対象外なので注意してください。

家事玄人 すやすやエアコンカビ取りパック(フィルター自動お掃除機能付エアコン用)

・ネット限定価格:21,384円(税込)
・お届け目安:25時間以内に出荷
・基本配送料:無料
・作業目安箇所:家庭用壁掛けエアコン本体カバー、フィルター、本体内部(電装ボックスを除く)
・作業目安時間:約150分~180分
・サービス対応エリア:全国(離島を除く)

自動お掃除機能付きのエアコンを対象とした商品なので、購入する時は自分のエアコンがどのタイプなのか確認してください。

家事玄人 らくらくお掃除セレクトパック

・ネット限定価格:14,580円(税込)
・お届け目安:25時間以内に出荷
・基本配送料:無料

ギフト用の商品で、以下のサービスの中から1種類サービスを洗濯することができます。

両親、妻へのプレゼントに人気がある商品です。

・すやすやエアコンカビ取りパック(フィルター自動お掃除エアコンは本サービスの対象外となります。)
・ぴかぴかキッチンパック
・つやつやレンジフード洗浄パック
・きらきら浴室パック

エアコンのクリーニングは、通常の壁掛けエアコンのみで、自動お掃除機能付きのエアコンは対象外です。

コジマ電気エアコンクリーニングの口コミ

前から気になっていたので、エアコンのクリーニングをコジマ電気の通販サイトで購入しました。

一応有名なところで、実績があったので、ネットで購入する形でも安心かなと思い購入。

以前、換気扇のお掃除を頼んだのも同じ会社だったので、どんな形で行うのかというのは、知っていました。

箱の中の申込用紙のとおりに連絡して、日程の調整をして申し込み完了。

当日きてくれたのは男性の方で、1人での作業でした。

エアコンは通常の壁掛けタイプで、お掃除機能は付いていないタイプ。

お掃除機能が付いているエアコンだと、購入する種類が違いますし、値段も高くなります。

当日はまずエアコンが正常に動作するのかの確認から始まりました。

もし何か不具合があったら、クリーニングはできないのだそうです。

特に不具合がなかったので、分解して、養生して、クリーニングに入ります。

特に立ち会う必要がないのですが、興味があったので、クリーニングの様子を見せていただきました。

エアコンは分解すると中が見えて、そこに細かいほこりがたくさんあるのがわかります。

フィルターは掃除していたつもりなのですが、そのフィルターよりも細かいほこりが入って内部にたまります。

また、エアコンの内部はとてもじめじめしていて、カビが繁殖しやすい環境。

カビも高圧洗剤で洗い流すと、流れ出た水が真っ黒で驚き。

ここまで汚いと、明らかに体に害があるのがわかりますね。

家族と全員がエアコンをつけると変なにおいがする、といっていましたし、私はのどが痛くなり、子供たちは咳が止まらなくなります。

スタッフの方に聞いたら、カビが原因でアレルギーの症状が出る人もいるといいます。

やっぱり、フィルターの掃除だけでは、内部のカビの除去はできないですし、ホコリの掃除も内部まではきちんとできないですね。

本当は、フィルターの掃除はまめにやっていたつもりだったので、もっと中身はきれいかと思っていました。

あまり関係なくて、かなり汚れていたのにショックを受けました。

スタッフの方には、「きれいなほうですよー」といわれたのですが、定期的にプロの清掃は必要だと実感。

これからも1年に一度はプロのクリーニングを行おうと思います。

カジタクのエアコンクリーニングは、簡単に申込ができますし。手配もすぐに行ってくれて、希望の日にクリーニングができてよかったです。

また、スタッフの方の対応もよく、作業も迅速でよかったので次からも頼もうと思いました。

30代 女性

エアコンのクリーニングを頼もうと思ったきっかけは、フィルターの掃除をした時に奥にカビのようなものを見えたから。

自分では奥まできれいにすることができないですし、思い切って一度プロに頼んだ方がいいなと思ったのです。

ネットで家電を購入する時によく利用しているコジマネットにカジタクのエアコンクリーニングがあるので頼んでみようと思い注文。

注文しただけではまだ、依頼完了はしていなくて、中に入っている申込方法を見て電話して予約を取ります。

土日祝日にも対応しているので、平日は共働きで忙しい我が家にはぴったりですね。

また、もうひとつ気に入ったのは、防カビコードを無料で行ってくれるところ。

他の会社のエアコンクリーニングの内容もよく見たのですが、抗菌・防カビクリーニングはたいていオプション対応で、有料でやっている会社ほとんど。

無料で行ってくれるのは、かなりお得だと思います。

作業は、高圧の洗浄機でカビやほこり、汚れを浮き上がらせて、しっかり流します。

流しだしたバケツの中は真っ黒。

こんなに汚れていたのかとびっくりしました。

せっかく奥のカビまで流したので、いつまでもきれいな状態をキープしておきたいですよね。

防カビコートを行うことで、カビが繁殖しにくい状況を作り、この状態を1年間持続させます。

また、カジタクでは、満足保障というほかのどこでもやっていないシステムがありました。

これ、エアコンクリーニングを行ってから、7日以内は無料で再実施を行うことができるということ。

終わった後の3日後くらいでしょうか、電話がかかってきて、何か不具合がないか、満足できていないところはないかと聞かれます。

作業に来たスタッフの方には、直接不満を言うことはなかなかできないですよね。

そこで、後日電話で聞いてくれるというシステムで、ここで満足がいっていない場合は、補償規則に再実施などの対応が行われるのです。

私の場合は、特に不満な点があるわけではなかったですし、エアコンもきちんと動作していましたので、満足していることを伝えて終わりになりました。

実際、クリーニングしてからは、空気がきれいに感じますし、においもありません。

また、エアコンの効果がすぐに効くようになったみたいで、冷え方も早いです。

すぐに冷えるで、逆にあまりエアコンを使用しなくなりました。

今までは、料金が高いのでやらなくても大丈夫かなぁと思っていましたが、やっぱりやってよかったし、これだけの効果があるならばコスパがすごくいいと思いました。

30代 女性

テレビでエアコンの内部にはカビが繁殖しやすいという番組をやっていて、その時の映像があまりにも衝撃的で、ぞっとしたので、初めてエアコンクリーニングをしてみようと思いました。

ネットで調べていた時に、コジマネットにエアコンクリーニングが販売していたので購入。

他にもいろいろなところでエアコンクリーニングをやっていますが、できるだけ実績があった、価格が安く、注文しやすいのがカジタクでしたね。

おおきなグループなので、人数が多いのかすぐに希望の日取りとることができてよかったです。

実際にきてくれたのは40代くらいの男性のスタッフの方で、とても笑顔で対応がよく、親しみやすい感じの人でした。

清潔感のある服装でしたし、タバコくささもなかったので安心。

最初に動作を確認してもらって、それから分解して養生を行います。

今までエアコンのフィルターを掃除したこともあったのですが、分解したことはもちろんありません。

どのように分解するのかなぁと興味を持ってみていましたが、こんなに分解してパーツが出るのかとびっくりするくらい、たくさんの部品に分かれます。

部品はひとつひとつきれいに洗浄して、洗います。

部品のひとつひとつ、細かいところにほこりが入り込んで詰まっているものですね。

フィルターは私でも掃除をすることができますが、さすがにここまで清掃することはできません。

しかも、話を聞くと、エアコンのプラスティックのパーツは劣化すると、割れやすくなってしまうそうです。

素人が無理に分解しようとすると、壊れる可能性があるので絶対にやめた方がいいといわれました。

個人で分解してクリーニングしている人もいて、動作サイトにも掃除方法が載っていますが、故障する可能性があるのでやめた方がいいですね。

カジタクの場合は、何かあったときには保障がありますので安心。

分解した後のエアコンは丸裸といった感じで、クリーニングしやすくなります。

中にもホコリやカビがひどくて、これを高圧洗浄で一気に洗い流します。

予想はしていたのですが、その水の黒さに驚愕ですね。

きれいに洗浄した後は、中に洗剤が残らないようにすすぎもしっかりして乾燥させ、パーツを組み立てます。

割ときれいに使ってきたつもりでも、相当のホコリとカビがたまっていました。

プロの技できれいにしてもらったので、1年間はこのきれいさはキープできます。

抗菌。防カビコートをしてもらったので、しばらくカビの繁殖を防ぐこともできそうですね。

ホームページで見たらこの防カビ・抗菌コートは、60種類のカビ2,000種類以上の菌に効果があるんだそうです。

今は公式ページでお得なキャンペーンも行っています。

うちは大丈夫と思っても、内部にはカビが繁殖していると思うので、ぜひプロのエアコンクリーニングをお勧めします。

40代 女性

最初は自分でもエアコンクリーニングができるのではないかと思って、色々ネットで調べていました。

高圧洗浄機も持っていましたし、自分でやったら高いお金を払わなくてすみます。

でも、一度分解までしてみたのですが、中を見て断念しました。

中には配線が多くあって、これに水をかけずに作業を行う自信がありません。

故障をする可能性はとても高いですし、最悪、感電ということがあるかもしれません。

そこまで危険を冒して、中途半端な掃除をするよりも、プロのクリーニングに頼んだ方がお金はかかりますが安心。

色々なクリーニング業者を見て、総合的に判断して、カジタクが一番いいのではないかと思いました。

カジタクは、コジマ電気の通販でも購入することができるので、早速注文。

何でカジタクにしたかというと、補償内容、お客様の配慮などがとても進んでいると感じたから。

作業後に電話してくれて、作業員にはいえない不満や不具合を話すことができます。

通常だったら、作業が終わったら終わりで、その後のケアがないところがほとんどですが、終わった後もしっかりアフターケアしてくれるところはカジタクだけ。

料金でいったら、他にも安いところはたくさんありましたが、私は万が一のことも考えてカジタクにしました。

当日は、時間通りにスタッフの方着てくれて、作業の説明と大体の終了時間を説明してくれます。

何から何まで配慮されていて、作業もすごくてきぱきとこなし、本当にプロという印象。

終わった後は、一緒に動作確認をして作業を終了しました。

とてもきれいにやってくれて、まわりを汚すこともなく、汚れたものもすべて持ち帰ってくれて、最後まで完璧だったといえるでしょう。

後日、電話がかかってきた時も感謝の思いを伝えて終わりました。

エアコンはきれいになりましたし、排出される空気もとてもクリーンですし、頼んで本当に大満足です。

30代 女性

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